Доставка и оплата

1. После оформления заказа откроется защищённая платёжная страница bePaid с номером заказа и суммой.
2. Введите номер карты, имя держателя, срок действия и трёхзначный код безопасности с обратной стороны карты (CVV2 для Visa, CVC2 для Mastercard). Нажмите «Оплатить».
3. Если карта поддерживает 3-D Secure, банк, выпустивший карту, попросит пройти короткую проверку владельца.
4. Подтверждение оплаты придёт на указанную почту. Сохраняйте данные об оплатах.

Apple Pay: выберите карту в приложении Wallet и подтвердите оплату код-паролем или другим способом, выбранным в приложении. Samsung Pay: нажмите «Оплатить Samsung Pay» и подтвердите покупку на смартфоне отпечатком пальца или PIN-кодом Samsung Pay.

Все платежи картой авторизует банк. Страница bePaid отвечает требованиям безопасности PCI DSS Level 1, данные карт хранятся в зашифрованном виде.

Мы никогда не запрашиваем PIN-код карты. Не сообщайте его третьим лицам.

Мы всегда выдаём чек, подтверждающий покупку в интернет-магазине.

Оплатить можно со своего карт-счёта в интернет-банке, через банкоматы и инфокиоски банков Беларуси, наличными в кассе банка или через терминалы cash-in. В кассе предупредите кассира, что платёж проходит через систему «Расчёт» (ЕРИП).

1. Выберите пункт «Расчёт» (ЕРИП).
2. Откройте по очереди: Интернет-магазины и сервисы → B → barberandco.by.
3. Введите номер заказа — с сайта или от менеджера. Счёт станет активным после того, как менеджер подтвердит заказ по телефону.
4. Проверьте данные.
5. Оплатите.

Подробнее — на сайте системы «Расчёт».

Так выглядит документ, подтверждающий оплату товара.

Сертификат можно купить на сайте или в салоне — наличными или картой. Номинал указан в белорусских рублях. Оплатить сертификатом заказ можно только в салоне.

• Покупая сертификат, владелец соглашается с условиями покупки и правилами использования.
• Сертификат действует 3 месяца с момента продажи.
• Им можно оплатить услугу салона или заказ в пределах номинала.
• Сертификат предъявляется до начала услуги или до получения заказа.
• Сертификат не возвращается и не обменивается на деньги.
• Потерянный, украденный или испорченный сертификат не восстанавливается, деньги по нему не возвращаются.

Деньги возвращаются в той же форме, в которой был оплачен товар, если стороны не договорились иначе.

• Оплата онлайн — на карту, с которой платили.
• Подарочный сертификат — вернём аналогичный сертификат и сообщим об этом по электронной почте.
• ЕРИП «Расчёт» — на карту по заявлению с банковскими реквизитами.

Если в возврате откажем, пришлём официальный ответ на электронную почту.

Товар ненадлежащего качества — товар, который не соответствует требованиям нормативных правовых актов и нормативных документов для этой категории или условиям договора с потребителем. Заявки рассматриваются по законодательству Республики Беларусь.

По ст. 25 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» требования о расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате денег за товар ненадлежащего качества продавец удовлетворяет незамедлительно. Если это невозможно — не позднее 7 дней со дня предъявления требования, а при проведении экспертизы — 14 дней.

Требования о возмещении убытков из-за недостатков товара и (или) расторжения договора либо возврата товара ненадлежащего качества удовлетворяются незамедлительно, а если это невозможно — в течение 7 дней со дня подтверждения потребителем размера убытков.